Notizia inserita il 9 ottobre 2009 - da Gabriele Riva
Una Garanzia in più per l’Automazione
Il ruolo che Panasonic si è assegnata nello scenario globale delle aziende di alta tecnologia, è quello di un produttore che ha individuato nella qualità il migliore mezzo per essere utile al cliente e alla società nel suo complesso.
Standard di qualità elevati e che tipicamente superano le regolamentazioni internazionali, permettono infatti di garantire la necessaria affidabilità dei componenti e sistemi, e nel contempo una durata di vita del prodotto tale da generare economie per l’utilizzatore e un utilizzo più duraturo, e responsabile, delle risorse a vantaggio di tutti.
L’ultimo risultato concreto di questa visione è la decisione, prima tra le maggiori aziende di automazione, di portare a tre anni il periodo di garanzia dei prodotti di automazione delle linee Plc, Pannelli Operatore, Sistemi di Networking e Componenti Factory Automation (timers, contatori, contaore, analizzatori di rete).
La sfida è significativa tenuto conto delle spinte caratteristiche di miniaturizzazione e di performance dei prodotti coinvolti, accettarla e viverla per Panasonic rappresenta però un concreto messaggio al mercato della volontà strategica di puntare sull’Automazione come vertice tecnologico della propria azione.
Condizioni sulla garanzia
Prodotti inclusi
Controllori programmabili, Pannelli operatore, Sistemi di Networking e Componenti Factory Automation. Per dettagli vedere la tabella sottostante (link to below table) N.B.: Questa garanzia non riguarda i prodotti marchiati SUNX.
Inizio della copertura
Dal 1 Ottobre 2009. Sono coperti dai 3 anni di garanzia i prodotti fabbricati successivamente al 1 Ottobre 2005.
Estensione della garanzia
Entro i tre anni dall’acquisto le riparazioni su malfunzionamenti coperti da garanzia, così come eventuali sostituzioni di prodotti difettosi, saranno eseguite gratuitamente. Sono esclusi dalla garanzia di 3 anni i seguenti prodotti:
* Parti di ricambio o di consumo come per es. batterie e relè
* Prodotti fuori produzione a partire dal 1 Aprile 2009
Maggiori info qui